退换政策

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如运送期间导致产品损坏,请保留包装及产品,并致电香缇卡顾客服务热线2851 8533 或电邮至 marketingservices-hk@chantecaille.com 。

请列明退换原因及订单编号,以便尽快安排补发产品及收回损坏产品。

退换产品须知:

如您对产品未如满意,我们乐意于7天内退换产品,有关产品必须保留原本包装及未经使用,请连同发票一并退回。

退换申请只限于Chantecaille.com.hk网站内购买之产品,于旗舰店或专柜购买之产品退换将不获受理。

只限退回产品的售价,所有运费将不获退款。

如欲退换产品,请将未用或损坏之产品邮递至:

香港观塘大业街2号联卓中心21楼

香缇卡香港有限公司
[注明: 网上购物退换申请]

我们收到产品后,将于10个工作天内处理换货或退款,并以电邮确认安排。

退回礼物:

如您想退回礼物,请致电香缇卡顾客服务热线2851 8533或电邮至marketingservices-hk@chantecaille.com。

付款方法

我们现时接受以下信用卡付款:

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